Hizmet Kalitesi

Müsteri Hizmetleri

Doğru ürünü, doğru zamanda müşterimize iletiyoruz. Gerekli bilgilerle donanımlı müşteri temsilcilerimizle, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir anlayışla, müşterilerimize yaklaşıyoruz.

Teslimat

İstanbul içinde her gün kendi taşıtlarımızla dağıtım yaparken; İstanbul dışı için her bölgede en hızlı hizmeti veren kargo firmaları ile çalışıyoruz.

Takip Edilebilirlik

Kullandığımız ERP yazılımı sayesinde, müşteri temsilcilerimiz; kendi ekranlarında siparişinizin üretimdeki aşamasını her an takip edebilip, sizi anında bilgilendirebilir.

Hızlı Üretim

Yüksek üretim kapasitemiz ile yüksek sayıdaki sipariş adetlerinize cevap verebilip, her ürün cinsinde en hızlı üretimi yapıyoruz.

Oto Bilgilendirme

Bir siparişin üretimi tamamlandığında sistemimiz otomatik bir e-posta  ile müşterimize bunu bildiriyor; aynı gün siparişini müşterimize gönderiyoruz.

Paketleme

Sipariş hakkında her türlü detayı içeren açıklayıcı stickerlar ile kutulama ve paketleme yapıyoruz